- Ich habe ein technisches Problem
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Wieso wird mein Bild nicht hochgeladen?
Bitte lade ein Profilbild hoch, das die Maße 1000x1000 Pixel nicht überschreitet, im Format .jpeg vorliegt und die Größe von 500kb nicht überschreitet. Wenn du diese Grundmaßstäbe beachtest, steht dem Hochladen des Profilbildes nichts mehr im Wege.
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Warum wird in meinem Profil eine falsche Stadt angezeigt?
Dieses Problem tritt auf, wenn mehrere Orte unter der selben Postleitzahl verzeichnet sind. Unser System wählt automatisch den nächstgrößeren Ort aus und teilt diesen Ihrem Profil zu. Dieses beeinträchtigt aber nicht die Suchfunktion bei flirtexpress.de - Du wirst von anderen Mitgliedern also immer noch in Deiner Heimatstadt gefunden.
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- Hilfe zur Premiummitgliedschaft
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Was kostet mich eine Premiummitgliedschaft?
Die jeweiligen Preise für die Premiummitgliedschaften kannst Du direkt auf der Seite Premium buchen einsehen. Grundsätzlich bieten wir unterschiedliche Laufzeiten für Premiummitgliedschaften an: Testmitgliedschaft (Dauer 3 Tage, Kosten 4,90 Euro - verlängert sich zur Premiummitgliedschaft) Premiummitgliedschaft (Dauer 3 Monate, Kosten je Monat 24,90 Euro - verlängert sich im gleichen Rhythmus) Sparmitgliedschaft (Dauer 6 Monate, Kosten je Monat 19,90 Euro - verlängert sich im gleichen Rhythmus)
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Was passiert wenn ich meine Premiummitgliedschaft kündige?
Wenn Du dich entscheiden solltest Dein Abonnement zu kündigen, so endet die Laufzeit Deiner Premiummitgliedschaft zum angegebenen Datum. Erst nach vollständigem Ablauf der Restlaufzeit kannst du Deinen Account (so denn gewünscht) löschen.
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- Probleme mit dem Profiltext oder dem Profilbild
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Wieso wurde mein Profilbild abgelehnt?
Bitte beachte, dass dein Profilbild das Aushängeschild für dein eigenes Profil sein sollte. Deswegen gestatten wir allen Nutzern ausschließlich Bilder auf denen das Gesicht deutlich zu erkennen ist. Somit müssen wir Fantasie-, Kunst- oder andere Fakebilder, die nicht Dich selbst abbilden leider ablehnen.
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Wieso wurde mein Profiltext abgelehnt?
Die Löschung / Ablehnung eines Profiltextes kann daran liegen, dass Du private Kontaktdaten wie E-Mail Adresse, Messengerdaten oder Links eingebunden hast, die gegen unseren Anonymitätsgrundsatz verstoßen. Weiterhin erlauben wir selbstverständlich keine anstößigen, rassistischen oder politischen Äußerungen.
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- Ich möchte mein Profil löschen
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Wie kann ich mein Profil löschen?
Um Dein Profil zu löschen, loggst Du dich ein und verwendest die Funktion "Profil löschen". Wir werden Deine Daten umgehend aus dem System entfernen und Deinen Zugang binnen 48 Stunden sperren.
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Was passiert, wenn ich mein Profil lösche?
Wenn Du dich entscheiden solltest Dein Profil zu löschen, so löschen wir umgehend Deine Daten aus unserem System, so dass Du nicht weiter an flirtexpress.de teilnehmen kannst.
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- Ich möchte meine Premiummitgliedschaft kündigen
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Wie kann ich meine Premiummitgliedschaft kündigen?
Um das Abonnement Deine Premiummitgliedschaft zu kündigen, , loggst Du dich ein und verwendest die Funktion "Premiummitgliedschaft kündigen". Damit kündigst Du Deine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Was passiert wenn ich meine Premiummitgliedschaft kündige?
Wenn Du dich entscheiden solltest Dein Abonnement zu kündigen, so endet die Laufzeit Deiner Premiummitgliedschaft zum angegebenen Datum. Erst nach vollständigem Ablauf der Restlaufzeit kannst Du Deinen Account (so denn gewünscht) löschen.
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- Meine Anfrage passt zu keinem der oben genannten Themen
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Was kostet mich eine Premiummitgliedschaft?
Die jeweiligen Preise für die Premiummitgliedschaften kannst Du direkt auf der Seite Premium buchen einsehen. Grundsätzlich bieten wir unterschiedliche Laufzeiten für Premiummitgliedschaften an: Testmitgliedschaft (Dauer 3 Tage, Kosten 4,90 Euro - verlängert sich zur Premiummitgliedschaft) Premiummitgliedschaft (Dauer 3 Monate, Kosten je Monat 24,90 Euro - verlängert sich im gleichen Rhythmus) Sparmitgliedschaft (Dauer 6 Monate, Kosten je Monat 19,90 Euro - verlängert sich im gleichen Rhythmus)
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